西北农林科技大学研究生课程《管理沟通》考试试题.docx

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西北农林科技大学研究生课程考试试题( (2019 2020 学年第 2 学期 )一、请根据所学沟通知识,结合自己的实践,谈谈管理沟通线上教学的收获,存在哪些问题,请提出改进建议。( 要求 必须 运用 沟通相关知识 ,并且 结合自己的实践 。 字数于 不少于 500 ) 字)( (25 分)二、请描述本组织沟通网络,分析其优势和沟通障碍,提出改进建议。( 要求 必须结合本组织实践,结合所学知识进行分析。字数 不少于 于 500 字) (25 分)三、编写案例。 (50 分)案例 内容及 编写 规范等 具体 要求如下( (1 )案例素材要真实。只要是学员自己的实际工作中发生的有关沟通方面的真实事件,都可以作为案例素材。但不可抄录、下载任何现成的文本,或其他故事、小说、新闻报道、历史事件等内容。( (2 )案例的内容主题管理沟通理论的思考、上下级之间的沟通、危机沟通、组织冲突与沟通、组织变革中的沟通、团队合作中的沟通、绩效考评中的沟通、营销沟通、跨文化沟通等,包括上述内容但不限于上述内容。( (3 )规范要求严格按照案例写作的要求来完成考试作 业。( (4 )字数要求案例正文阐述约 20003000 字;案例分析约 1500 字。若因案例复杂、内容较多,则字数不限。( (5 )提交方式由 各 班长 收齐 转给 大班 长 , 统一 提交 任课 老师 ,在 纸质版在 8 月 月 6日上交(含名单)。特别提示以 凡是雷同作业,一律以 0 分记。
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